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Policy billing e rimborsi

Questa pagina descrive come Cookiezy gestisce fatture, metodi di pagamento, IVA, note di credito, rinnovi e richieste di rimborso.

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Come funzionano prezzi, IVA e rinnovi

Starter e Growth sono mostrati come prezzi netti. Il trattamento finale dipende dal profilo di fatturazione e dalle regole fiscali applicabili.

  • • La fatturazione domestica slovena applica il 22% di IVA sopra il prezzo netto pubblicizzato.
  • • Il reverse charge intra-UE e previsto solo se viene fornita e validata correttamente una partita IVA valida.
  • • Altri casi UE possono ricadere nell’applicazione dell’IVA slovena.
  • • I piani ricorrenti possono rinnovarsi automaticamente finche non vengono annullati tramite il flusso previsto.
FAQ

FAQ billing e rimborsi

Le risposte piu utili per finance e amministrazione.

Quando viene emessa una fattura?

Le fatture vengono emesse dopo un pagamento riuscito e possono essere inviate elettronicamente al contatto di billing.

Come vengono gestiti i rimborsi?

I rimborsi possono generare una nota di credito e possono causare la rimozione immediata dell’accesso a pagamento, riportando l’account in restricted mode.

A chi vanno inviate domande su fatture o IVA?

Usa il canale finance dalla pagina contatti di Cookiezy, includendo numero fattura o riferimento di pagamento quando disponibili.

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