Pogoji uporabe
Ti pogoji uporabe so prilagojeni trenutnemu produktu Cookiezy, vključno s prenosi adapterjev, 14-dnevnim preizkusom, plačljivimi paketi, preverjanjem domen, uporabniško dokumentacijo, ročno dodeljenimi dostopi, računi, DDV, dobropisi in postopkom vračila. Cookiezy je blagovna znamka podjetja Paradigma Plus d.o.o., Klopčičeva 4, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU.
Datum uveljavitve: 12. 05. 2026. Pogoji so usklajeni s trenutno operativno nastavitvijo.
Pravne strani
Uporaba storitve
Kdo lahko uporablja Cookiezy
Cookiezy je namenjen poslovni, profesionalni, organizacijski ali projektni uporabi s strani strank, ki so pooblaščene za sklenitev zavezujočega razmerja zase ali za svojo organizacijo.
- Oseba, ki ustvari ali uporablja delovni prostor Cookiezy, potrjuje, da ima ustrezna pooblastila za delovanje v imenu stranke ali organizacije.
- Stranke so odgovorne za točne podatke računa, obračunske podatke in kontaktne podatke.
- Stranke so odgovorne za varovanje dostopa do ekipe, poverilnic računa in prenesenih adapter paketov.
Plani in obračunavanje
Trial, naročnine in ročno dodeljen dostop
Cookiezy lahko ponuja 14-dnevni preizkus, plačljive naročniške pakete in v določenih primerih ročno dodeljen dostop, na primer partnerski ali donatorski dostop.
- Trial dostop trenutno praviloma traja 14 dni in je lahko dodatno omejen po domenah, funkcionalnostih, podpori ali drugem komercialnem obsegu.
- Plačljivi plani se lahko obnavljajo periodično, dokler niso odpovedani v skladu z obračunskim workflowom.
- Ročno dodeljen dostop je lahko omejen po produktu, trajanju, številu domen ali obsegu podpore.
- Aktivni plačljivi paketi in druga odobrena aktivna upravičenja lahko vključujejo dostop do produktnih posodobitev za pokriti paket.
- Cookiezy lahko ob relevantnih produktnih nadgradnjah pošlje product update sporočilo uporabnikom, povezanim z zadevnim računom.
- Cookiezy lahko vnaprej spremeni pakiranje, cene, obseg produkta ali dostopnost funkcionalnosti, ob upoštevanju veljavne zakonodaje in obstoječih komercialnih zavez.
Komercialni pogoji
Plačila, računi, DDV in vračila
Plačljivi plani lahko vključujejo periodične obračune, shranjeno plačilno metodo, elektronske račune, dobropise in obravnavo vračila glede na komercialni ter tehnični tok Cookiezy.
- Stranka je odgovorna za plačilo vseh veljavnih cen, davkov in drugih stroškov, povezanih z izbranim planom, razen če je drugače dogovorjeno v pisni obliki.
- Račune in dobropise lahko za storitev Cookiezy elektronsko izdaja Paradigma Plus d.o.o.
- Oglaševane cene Starter in Growth planov so neto cene. Za domače obračunavanje v Sloveniji se obračuna 22% DDV na oglaševano neto ceno. EU reverse charge je predviden samo, kadar je podana veljavna DDV številka in je uspešno preverjena. V drugih EU primerih se lahko uporabi slovenski DDV.
- Vračilo za mesečni plan je omejeno na trenutno obračunano mesečno obdobje. Vračilo za letni plan je lahko sorazmerno glede na še neizkoriščen del aktivnega letnega obdobja. Vračila, dobropisi ali goodwill prilagoditve so še vedno odvisni od zakonskih obveznosti, računovodskih pravil in zmožnosti ponudnika plačil.
- Po izvedenem vračilu lahko Cookiezy izda dobropis, takoj odstrani plačano upravičenje in račun vrne v omejeni način samo z nujnimi piškotki od dneva vračila dalje.
Adapterji in licenca
Obseg licence in omejitve po domenah
Cookiezy distribuira adapter pakete in povezano uporabniško dokumentacijo pod omejeno, neizključno in neprenosljivo licenco za interno uporabo stranke v skladu z izbranim ali dodeljenim paketom.
- Stranka lahko adapterje uporablja samo za število domen, delovnih prostorov ali objav, ki jih dovoljuje paket ali ročno dodeljen dostop.
- Stranka mora registrirati dovoljene domene, kjer je to potrebno, da Cookiezy lahko preveri, ali adapter lahko deluje v polnem načinu.
- Cookiezy lahko preklopi adapter v omejeni način samo z nujnimi piškotki, ko preizkus poteče, naročnina postane neaktivna, domena ni dovoljena, je presežena omejitev domen ali pa manjka zahtevana konfiguracija licenciranja.
- V omejenem načinu lahko Cookiezy še vedno zagotavlja samo nujni sloj skladnosti, medtem ko analitika, marketing in druge opcijske funkcije ostanejo onemogočene, dokler račun ni ponovno v dobrem stanju.
- Stranka ne sme obiti, izključiti ali motiti site-key verifikacije, preverjanj upravičenja ali domain enforcement kontrol.
Odgovornost in prekinitev
Omejitve odgovornosti in konec storitve
Ta razdelek opisuje komercialni in operativni model storitve Cookiezy ter kako se lahko dostop omeji, začasno ustavi ali prekine.
- Razen kjer zakon prepoveduje drugače, se storitev zagotavlja po načelu 'as available' brez jamstva, da bo neprekinjena, brez napak ali primerna za vsak regulatorni ali tehnični scenarij.
- Stranka je odgovorna za pregled, testiranje in preverjanje vedenja adapterja, nastavitev soglasja in pravne konfiguracije pred produkcijsko uporabo.
- Cookiezy lahko ob zapadlem plačilu, zlorabi, kompromitaciji, uporabi izven dovoljenega obsega ali drugi bistveni kršitvi omeji premium funkcionalnost na omejeni necessary-only način ali dostop tudi prekine.
- Klavzule o omejitvi odgovornosti, odškodninah, pravu in reševanju sporov veljajo, kot so določene v teh pogojih uporabe in v okviru veljavne prisilne zakonodaje.
Pogosta vprašanja
Pravna in operativna vprašanja
Kratki odgovori na vprašanja, ki jih stranke najpogosteje potrebujejo pri pravnem in operativnem pregledu pogojev.
Kako daleč sega licenca za adapter?
Uporaba mora ostati znotraj omejitev plana, domen, delovnih prostorov, objav in upravičenj, povezanih z računom ali ročno dodeljenim dostopom.
Kaj se zgodi, če plačilo ni urejeno?
Cookiezy lahko omeji prenose, uporabniško dokumentacijo ali napredne funkcionalnosti adapterja, dokler račun ni ponovno urejen ali ni odobreno drugo upravičenje.
Kaj se zgodi po izvedenem vračilu?
Vračilu lahko sledita dobropis in odstranitev plačanega dostopa. Cookiezy lahko račun takoj vrne v omejeni način samo z nujnimi piškotki, dokler ni urejen nov plačani paket ali drugo odobreno upravičenje.
Kako Cookiezy obravnava DDV?
Cookiezy plane praviloma obravnava kot neto cene. Za obračunavanje v Sloveniji se obračuna 22% DDV na neto ceno. EU reverse charge je predviden samo ob veljavni in uspešno preverjeni DDV številki. V drugih EU primerih se lahko uporabi slovenski DDV.
Kdo je pogodbena stran na strani Cookiezy?
Cookiezy je blagovna znamka podjetja Paradigma Plus d.o.o., Klopčičeva 4, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU. ID za DDV: SI46492038. Kontakt: office@cookiezy.com.