Javi se pravom Cookiezy timu
Najprije odaberi temu, a zatim pošalji zahtjev s informacijama koje su važne za brzu i točnu obradu. Forma se dinamički prilagođava tipu upita.
Odaberi temu
Svaki upit šaljemo pravom Cookiezy timu prema odabranoj temi.
Odabrana tema
Pomoć pri instalaciji, pitanja o naplati, problemi s adapterom, verifikacija domene ili problemi u radu sustava.
Polja ispod prilagođavaju se odabranom tipu zahtjeva kako bi pravi tim odmah dobio pravi kontekst.
Prije slanja
• Za tehničku pomoć odaberi podršku i uključi domenu, platformu i korake za reprodukciju problema.
• Za planove, migraciju ili demo odaberi prodaju.
• Za račune, PDV, ispravke i povrate odaberi financije.
• Sve prijave idu kroz Netlify Forms i uključuju page te UTM kontekst za brži routing.
Kontekst prijave
Podrška
Uobičajeno vrijeme odgovora
Obično unutar 1 radnog dana.
Podrška
Pomoć pri instalaciji, pitanja o naplati, problemi s adapterom, verifikacija domene ili problemi u radu sustava.