Politika privatnosti
Ovaj nacrt politike privatnosti objašnjava kako Cookiezy obrađuje osobne podatke kroz onboarding računa, billing, licenciranje adaptera, podršku, komunikaciju o novim funkcionalnostima i customer delivery flow. Cookiezy je brand tvrtke Paradigma Plus d.o.o., Klopčičeva 4, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU. Prije javnog launch-a tekst treba pregledati pravni savjetnik.
Nacrt politike usklađen je s trenutnim Cookiezy proizvodom, billingom i adapter workflowom.
Cookie banner preview
Lightweight. Fast. Clear by default.
Cookie consent. Done easy.
Lightweight consent that keeps your site fast and your data intact.
Tko upravlja osobnim podacima za Cookiezy
Za Cookiezy web stranicu, korisnički portal, billing područje i operativne tokove voditelj obrade je Paradigma Plus d.o.o., Klopčičeva 4, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU. PDV ID: SI46492038. Kontakt: office@cookiezy.com.
- • Cookiezy djeluje kao voditelj obrade za podatke koje obrađuje za vlastitu marketinšku stranicu, upravljanje računima, billing, izdavanje računa, enforcement licenci, podršku, prevenciju zlouporaba i komunikaciju s korisnicima.
- • Kada korisnici koriste Cookiezy na vlastitim web stranicama, korisnici su u pravilu voditelj obrade za podatke svojih posjetitelja, a Cookiezy je izvršitelj obrade ili pružatelj usluge za hosted komponente koje isporučuje.
- • Korisnik ostaje odgovoran za zakonitu osnovu, odgovarajuće obavijesti i usklađenu consent konfiguraciju za vlastite krajnje korisnike.
Koje osobne podatke Cookiezy obrađuje
Cookiezy je dizajniran tako da obrađuje samo podatke koji su razumno potrebni za pristup računu, billing, licenciranje, preuzimanja, podršku i produktnu komunikaciju.
- • Podatke o računu i identitetu kao što su email adresa, ime i prezime, naziv workspacea, status prijave i profilni podaci.
- • Billing i komercijalne podatke kao što su odabrani plan, status pretplate, billing email, invoice detalji, reference plaćanja, credit note reference, refund reference i komunikacija sa strankom.
- • Licencijske i operativne podatke kao što su registrirani hostnameovi, site keyevi, logovi verifikacije, identifikatori adaptera, verzije i last-seen timestampovi za dopuštene domene.
- • Podatke vezane uz podršku i customer delivery kao što su pristup preuzimanjima, customer docs, admin bilješke, ručno dodijeljeni pristupi i audit zapisi billing ili onboarding akcija.
Zašto Cookiezy obrađuje osobne podatke
Cookiezy obrađuje osobne podatke kako bi pružao uslugu, isporučio kupljeni ili ručno dodijeljeni pristup, zaštitio proizvod od zlouporaba i komunicirao s korisnicima.
- • Za stvaranje i upravljanje korisničkim računima, potvrdu email adresa, autentikaciju korisnika i održavanje sigurnog pristupa billing i customer područjima.
- • Za trial pristup, plaćene pretplate, complimentary ili partner pristup te pristup preuzimanjima i customer documentation ovisno o entitlement statusu.
- • Za billing, izdavanje računa i credit noteova, slanje billing emailova, usklađivanje payment događaja i upravljanje lifecycleom pretplate.
- • Za provjeru da se adapteri koriste na dopuštenim hostnameovima i unutar kupljenih ili dodijeljenih limita domena.
- • Za podršku, istraživanje incidenata, enforcement uvjeta korištenja, prevenciju prijevare ili zlouporabe te održavanje service logova i audit trailova.
Česta pitanja o privatnosti
Kratki odgovori na pitanja koja korisnici najčešće prvo postavljaju.
Pohranjuje li Cookiezy podatke o consentu krajnjih korisnika?
Ovisno o konfiguraciji proizvoda, Cookiezy može obrađivati consent zapise ili logove kao pružatelj usluge. Korisnik ostaje odgovoran za obavijesti i pravnu osnovu koja se odnosi na njegove posjetitelje.
Zašto Cookiezy bilježi hostnameove i site keyeve?
Cookiezy koristi hostname i site-key verifikaciju za enforcement isteka triala, limita domena, statusa pretplate i ručno dodijeljenih pristupa za distribuirane adapter pakete.
Kamo mogu poslati pitanja o privatnosti?
Pitanja o privatnosti i usklađenosti mogu se poslati na info@cookiezy.com. Cookiezy vodi Paradigma Plus d.o.o., Klopčičeva 4, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU.