Pravno

Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti korištenja prilagođeni su trenutačnom Cookiezy proizvodu, uključujući preuzimanja adaptera, 14-dnevni probni plan, plaćene planove, verifikaciju domena, dokumentaciju za korisnike, ručno dodijeljene pristupe, račune, PDV tretman, odobrenja i tok povrata. Cookiezy je proizvod tvrtke Paradigma Plus d.o.o., Klopčičeva 4, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU.

Datum stupanja na snagu: 12. 05. 2026. Uvjeti su usklađeni s trenutačnim operativnim i komercijalnim modelom.

Pravne stranice

Korištenje usluge

Tko može koristiti Cookiezy

Cookiezy je namijenjen poslovnoj, profesionalnoj, organizacijskoj ili projektnoj uporabi od strane korisnika koji su ovlašteni sklopiti obvezujući odnos za sebe ili za svoju organizaciju.

Osoba koja kreira ili koristi Cookiezy workspace potvrđuje da ima odgovarajuće ovlasti djelovati u ime korisnika ili organizacije.
Korisnici su odgovorni za točne account, billing i kontakt podatke.
Korisnici su odgovorni za kontrolu pristupa timu, account credentialsa i preuzetih adapter paketa.

Planovi i billing

Trial, pretplate i ručno dodijeljeni pristup

Cookiezy može nuditi 14-dnevni probni plan, plaćene subscription planove i u određenim slučajevima ručno dodijeljen pristup, kao što su partner pristup ili drugi odobreni ručni pristup.

Trial pristup trenutačno je predviđen na 14 dana i može dodatno biti ograničen po domenama, funkcionalnostima, podršci ili drugom komercijalnom opsegu.
Plaćeni planovi mogu se obnavljati periodično dok nisu otkazani u skladu s procesom naplate.
Ručno dodijeljeni pristup može biti ograničen po proizvodu, trajanju, broju domena ili opsegu podrške.
Aktivni plaćeni planovi i druga odobrena aktivna prava pristupa mogu uključivati pristup produktnim ažuriranjima za pokriveni paket.
Cookiezy može poslati product update poruku korisnicima povezanima s relevantnim accountom kada budu objavljene relevantne produktne nadogradnje.
Cookiezy može unaprijed promijeniti packaging, cijene, opseg proizvoda ili dostupnost funkcionalnosti, uz poštivanje primjenjivog prava i postojećih komercijalnih obveza.

Komercijalni uvjeti

Naknade, računi, PDV i povrati

Plaćeni planovi mogu uključivati periodične naplate, spremljenu payment metodu, elektroničke račune, odobrenja i obradu povrata prema komercijalnom i tehničkom toku Cookiezyja.

Korisnik je odgovoran za plaćanje svih primjenjivih cijena, poreza i drugih troškova povezanih s odabranim planom, osim ako nije drukčije dogovoreno u pisanom obliku.
Račune i odobrenja za uslugu Cookiezy može elektronički izdavati Paradigma Plus d.o.o.
Oglašene cijene Starter i Growth planova su neto cijene. Za domaću naplatu u Sloveniji obračunava se 22% PDV-a na oglašenu neto cijenu. EU reverse charge predviđen je samo kada je dostavljen valjani PDV ID i uspješno verificiran. U ostalim EU slučajevima može se primijeniti slovenski PDV.
Povrat za mjesečni plan ograničen je na trenutačno naplaćeno mjesečno razdoblje. Povrat za godišnji plan može biti proporcionalan prema neiskorištenom dijelu aktivnog godišnjeg razdoblja. Povrati, krediti i goodwill prilagodbe i dalje ovise o zakonskim obvezama, računovodstvenim pravilima i mogućnostima payment providera.
Nakon izvršenog povrata Cookiezy može izdati odobrenje, odmah ukloniti plaćeni pristup i račun vratiti u ograničeni način rada od datuma povrata nadalje.

Adapteri i licenca

Opseg licence i ograničenja po domenama

Cookiezy distribuira adapter pakete i povezanu korisničku dokumentaciju pod ograničenom, neisključivom i neprenosivom licencom za internu uporabu korisnika u skladu s odabranim ili dodijeljenim planom.

Korisnik može koristiti preuzete adaptere samo za broj domena, workspaceova ili deploymenta dopuštenih prema planu ili ručno dodijeljenom pristupu.
Korisnik mora registrirati dopuštene hostnameove gdje je to potrebno kako bi Cookiezy mogao provjeriti smije li adapter raditi u punom načinu.
Cookiezy može prebaciti adapter u ograničeni način samo s nužnim kolačićima kada probni plan istekne, pretplata postane neaktivna, hostname nije autoriziran, limit domena je prekoračen ili nedostaje potrebna konfiguracija licenciranja.
U ograničenom načinu Cookiezy može nastaviti pružati samo sloj usklađenosti s nužnim kolačićima, dok statistički i marketinški kolačići, premium runtime funkcionalnost i druge opcionalne mogućnosti ostaju onemogućene dok račun ponovno ne bude u dobrom statusu.

Česta pitanja

Pravna i operativna pitanja

Kratki odgovori na pitanja koja korisnici najčešće trebaju tijekom pravnog i operativnog pregleda uvjeta.

Koliki je stvarni opseg licence za adapter?

Korištenje mora ostati unutar limita domena, workspaceova, deploymenta i entitlementa povezanih s računom ili ručno dodijeljenim pristupom.

Što se događa kada billing nije podmiren?

Cookiezy može ograničiti preuzimanja, dokumentaciju za korisnike ili premium funkcionalnosti dok račun ponovno ne bude u dobrom statusu ili ne bude odobreno drugo pravo pristupa.

Što se događa nakon izvršenog povrata?

Povrat može pratiti odobrenje, uklanjanje plaćenog pristupa i povratak računa u ograničeni način rada dok se ne aktivira novi plaćeni plan ili drugo odobreno pravo.

Kako Cookiezy tretira PDV?

Cookiezy planove u pravilu tretira kao neto cijene. Za naplatu u Sloveniji obračunava se 22% PDV-a na neto cijenu. EU reverse charge predviđen je samo uz valjani i uspješno verificirani PDV ID. U drugim EU slučajevima može se primijeniti slovenski PDV.

Uvjeti korištenja

Tko može koristiti Cookiezy

Cookiezy je namijenjen poslovnoj, profesionalnoj, organizacijskoj ili projektnoj uporabi od strane korisnika koji su ovlašteni sklopiti obvezujući odnos za sebe ili za svoju organizaciju.

Osoba koja kreira ili koristi Cookiezy workspace potvrđuje da ima odgovarajuće ovlasti djelovati u ime korisnika ili organizacije.

Korisnici su odgovorni za točne account, billing i kontakt podatke.

Korisnici su odgovorni za kontrolu pristupa timu, account credentialsa i preuzetih adapter paketa.

Trial, pretplate i ručno dodijeljeni pristup

Cookiezy može nuditi 14-dnevni probni plan, plaćene subscription planove i u određenim slučajevima ručno dodijeljen pristup, kao što su partner pristup ili drugi odobreni ručni pristup.

Trial pristup trenutačno je predviđen na 14 dana i može dodatno biti ograničen po domenama, funkcionalnostima, podršci ili drugom komercijalnom opsegu.

Plaćeni planovi mogu se obnavljati periodično dok nisu otkazani u skladu s procesom naplate.

Ručno dodijeljeni pristup može biti ograničen po proizvodu, trajanju, broju domena ili opsegu podrške.

Aktivni plaćeni planovi i druga odobrena aktivna prava pristupa mogu uključivati pristup produktnim ažuriranjima za pokriveni paket.

Cookiezy može poslati product update poruku korisnicima povezanima s relevantnim accountom kada budu objavljene relevantne produktne nadogradnje.

Cookiezy može unaprijed promijeniti packaging, cijene, opseg proizvoda ili dostupnost funkcionalnosti, uz poštivanje primjenjivog prava i postojećih komercijalnih obveza.

Naknade, računi, PDV i povrati

Plaćeni planovi mogu uključivati periodične naplate, spremljenu payment metodu, elektroničke račune, odobrenja i obradu povrata prema komercijalnom i tehničkom toku Cookiezyja.

Korisnik je odgovoran za plaćanje svih primjenjivih cijena, poreza i drugih troškova povezanih s odabranim planom, osim ako nije drukčije dogovoreno u pisanom obliku.

Račune i odobrenja za uslugu Cookiezy može elektronički izdavati Paradigma Plus d.o.o.

Oglašene cijene Starter i Growth planova su neto cijene. Za domaću naplatu u Sloveniji obračunava se 22% PDV-a na oglašenu neto cijenu. EU reverse charge predviđen je samo kada je dostavljen valjani PDV ID i uspješno verificiran. U ostalim EU slučajevima može se primijeniti slovenski PDV.

Povrat za mjesečni plan ograničen je na trenutačno naplaćeno mjesečno razdoblje. Povrat za godišnji plan može biti proporcionalan prema neiskorištenom dijelu aktivnog godišnjeg razdoblja. Povrati, krediti i goodwill prilagodbe i dalje ovise o zakonskim obvezama, računovodstvenim pravilima i mogućnostima payment providera.

Nakon izvršenog povrata Cookiezy može izdati odobrenje, odmah ukloniti plaćeni pristup i račun vratiti u ograničeni način rada od datuma povrata nadalje.

Opseg licence i ograničenja po domenama

Korisnik može koristiti preuzete adaptere samo za broj domena, workspaceova ili deploymenta dopuštenih prema planu ili ručno dodijeljenom pristupu.

Korisnik mora registrirati dopuštene hostnameove gdje je to potrebno kako bi Cookiezy mogao provjeriti smije li adapter raditi u punom načinu.

Cookiezy može prebaciti adapter u ograničeni način samo s nužnim kolačićima kada probni plan istekne, pretplata postane neaktivna, hostname nije autoriziran, limit domena je prekoračen ili nedostaje potrebna konfiguracija licenciranja.

U ograničenom načinu Cookiezy može nastaviti pružati samo sloj usklađenosti s nužnim kolačićima, dok statistički i marketinški kolačići, premium runtime funkcionalnost i druge opcionalne mogućnosti ostaju onemogućene dok račun ponovno ne bude u dobrom statusu.